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寶塔街道提升城管精細化管理
2024-09-06 08:52:28          來源:岳塘新聞網 | 編輯:于楊 | 作者:姚唐斌         

岳塘新聞網9月6日訊(通訊員:姚唐斌)9月5日,湘潭市岳塘區(qū)寶塔街道生態(tài)事務中心接到市、區(qū)智慧城管信息中心派發(fā)投訴平臺事件反映湘潭大道132號燈桿東方紅廣場景觀燈松脫影響市容,要求4個工作日內處理到位。接到工單后,該街道事務中心工作人員立即將此工單及時轉派執(zhí)勤執(zhí)法人員趕往現場進行核實處置,并于20分鐘內尋找具體位置處置辦結到位。

據悉,湘潭市智慧城管信息平臺是市級城管信息監(jiān)督指揮中心打造的一款涉及基礎設施、物業(yè)管理、油煙噪音、環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂堆亂放、違規(guī)停放等城市管理類的信息處置平臺,通過日常網格員的問題采集、市民舉報等方式將線索提供給指揮中心,再由城管信息監(jiān)督指揮中心統(tǒng)一調度、逐級分派、明確辦理時限將各類事件問題處置到位,有效提升日常管理過程中事件問題的處置效率和管理機制,促使城市管理工作精細化管理。

據統(tǒng)計,該街道8月份至今共接收處置城市管理類事件623條,目前已處置辦結614條,臨期待辦9條,事件辦理率98.5%。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網

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